Conecte seu sistema ao Z-API, a API WhatsApp mais estável do Brasil
Se você desenvolve software, Z-API é a solução para integrar atendimento, notificações e automações via WhatsApp com suporte técnico nacional, documentação clara e parceria de verdade.
sem necessidade de cartão de crédito



FUNCIONAMENTO Z-API
Com o Z-API você tem menos complexidade, com suporte 100% nacional e integração plug & play.
01
Automatiza fluxos de atendimento com seus chatbots customizáveis e APIs REST.
02
Comece pela prática: use o Swagger para testar nossa o Z-API sem precisar escrever código. Ideal para validar rotas, parâmetros e respostas em tempo real.
03
Gerencia múltiplas instâncias em paralelo com autenticação e escalabilidade horizontal.
04
O Z-API integra com qualquer stack: CRMs, ERPs, plataformas web, mobile, gateways ou arquiteturas próprias.
05
Faça seus primeiros testes diretamente via Postman sem a necessidade de codificar nada, você inicia imediatamente e já pode começar a imaginar tudo que pode fazer com o poderoso Z-API.







POSSIBILIDADES
O que só o Z-API tem
Conheça as funcionalidades exclusivas, que só a nossa ferramenta pode te proporcionar.
Aproveite e surpreenda-se!
Webhook de bloqueio
Seja alertado quando um número bloquear seu WhatsApp. Um evento automático é disparado para o seu sistema, permitindo ajustar fluxos, evitar retrabalhos e preservar a reputação do número

Mensagens em carrossel
Envie conteúdos interativos com imagens e botões clicáveis. Crie uma experiência de navegação dentro da conversa ideal para catálogos, produtos, planos e tutoriais

Status de botões clicados
Rastreie qual botão o usuário tocou em uma mensagem interativa. Transforme cada clique em um gatilho dentro do seu funil: redirecione, marque como engajado ou personalize a próxima etapa

Atualização de pagamento via WhatsApp
Construa fluxos complexos com totaEnvie mensagens automáticas com status de pagamento de pedidos ou serviços. Notifique em tempo real quando o pagamento for aprovado, recusado ou estiver pendente com integração total ao seu sistemal controle




FUNCIONALIDADES
Casos de uso com o Z-API
Conheça casos de uso reais do Z-API! Nossas ferramentas comprovadas ajudam clientes a otimizar processos, melhorar a experiência do usuário e alcançar melhores resultados para seu SaaS e seus clientes.

CRM Channel

Interação ativa para captação de leads

Envio de códigos promocionais

Tracking de encomendas

Envio de boletos por email
Automação de cobranças via WhatsApp, com envio de segunda via de boleto e lembretes para pagamento integrados a sistemas financeiros ou bancários.

Bot de atendimento com Watson
Integração com IBM Watson para criar bots conversacionais avançados, capazes de interpretar linguagem natural e executar tarefas complexas.

Agendamento de revisão em veículos
Lembretes e confirmações automatizadas de revisão automotiva, integrando o WhatsApp com sistemas de agendamento de oficinas ou concessionárias.

Pesquisas de opinião
Envio de NPS ou enquetes diretamente no WhatsApp para medir satisfação do cliente ou obter feedback de produtos/serviços.

Disparo de aniversariantes
Campanhas automatizadas para felicitar clientes em datas especiais, com uso de mensagens personalizadas e até cupons exclusivos.

Registro de cobrança pelo WhatsApp
Agentes ou bots podem registrar e acompanhar cobranças com histórico de interações, oferecendo praticidade e assertividade no contato.

SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
Canal completo de atendimento via WhatsApp, com múltiplos atendentes, organização por tickets e bots de triagem para otimizar o fluxo.

Atendimento com vários atendentes no mesmo número
Funcionalidade essencial para equipes, permitindo multiusuário em uma única instância com separação de conversas e controle de acesso.

Carrosséis
Envio de imagens em sequência com links ou descrições para criar experiências de navegação tipo “vitrine virtual” dentro do WhatsApp.

Moderação de grupos de vendas
Bots que monitoram e controlam grupos de WhatsApp, garantindo regras de conduta, exclusão de mensagens indesejadas e envio programado de ofertas.

Disparo de catálogos de compras
Envio automatizado de catálogos em PDF, imagem ou texto para listas de clientes, com segmentação por interesse ou comportamento.

Integração com bot e Mautic
Sincronização com plataformas de automação como o Mautic, permitindo fluxos de e-mail, WhatsApp e ações personalizadas em toda a jornada do lead.

Confirmação de agenda médica
Envio de lembretes de consulta e links para confirmação ou reagendamento, automatizando a operação de clínicas e hospitais.

Envio de imagem e áudio
Possibilidade de envio de áudio, imagem através de qualquer dispositivo conectado ao Z-api.

Enquetes
Permite criar enquetes dinâmicas e personalizadas para acompanhar resultados em tempo real com seu público.

Avaliação de produtos
Permita que clientes avaliem produtos no seu site, gerando feedback valioso e mais confiança.
PRECISA DE MAIS FUNCIONALIDADES? FALAR COM A Z-API
QUEM CONFIA
Cases de Sucesso
Confira nossos cases de sucesso! Produtos inovadores que impulsionaram negócios, melhoraram a experiência do usuário e geraram grandes resultados.







Sonae
Utilizando o Z-API o grupo decolar obteve melhoria de 66% nos atendimentos de reservas e voos por dia e em tempo real

Grupo Decolar
Utilizando o Z-API o grupo decolar obteve melhoria de 66% nos atendimentos de reservas e voos por dia e em tempo real

Sebrae
Utilizando o Z-API o grupo decolar obteve melhoria de 66% nos atendimentos de reservas e voos por dia e em tempo real

Hurb
Utilizando o Z-API o grupo decolar obteve melhoria de 66% nos atendimentos de reservas e voos por dia e em tempo real

Flugo
Utilizando o Z-API o grupo decolar obteve melhoria de 66% nos atendimentos de reservas e voos por dia e em tempo real

Arbrain
Utilizando o Z-API o grupo decolar obteve melhoria de 66% nos atendimentos de reservas e voos por dia e em tempo real
QUEM ESTÁ COM A Z-API?
Como o Z-API está impulsionando negócios
Automação que vende, estabilidade que impressiona e resultados que falam por si. Veja como a API WhatsApp do Z-API virou o motor por trás dos negócios que mais crescem.
Zeno
pesquisa.ai
Realizamos pesquisas NPS programadas a partir de configurações para disparos dentro da nossa aplicação. Nossa taxa de resposta tem ficado acima de 65%.
Lary Persai
CloudG
Quinze dias após a compra, o cliente recebe um WhatsApp da nossa loja com uma promoção personalizada e um voucher de desconto. Também enviamos vouchers no mês de aniversário do cliente.
Bruno Souza
FullStack
Dentro da nossa aplicação, criamos uma experiência para o usuário selecionar e enviar os produtos pelo WhatsApp. Geramos um link com metadados que permite a compra direta.



SEJA UM SaaS PARCEIRO
Ser Partner Z-API
Nosso programa de parcerias permite que você crie novas fontes de receita com cada instância ativada pelos seus clientes.
Com o Z-Api, você entrega mais valor, melhora a experiência dos seus clientes e ainda monetiza com as integrações.

CONHECIMENTO E SUPORTE
Central do desenvolvedor
Espaço exclusivo para discussão, troca de informações e colaboração no desenvolvimento, crescimento do Z-API
Países com desenvolvedores conectados
Comunidade/Fórum
24h
Suporte qualquer dia em qualquer horário
INVESTIMENTO
Z-API: feito para quem cria, escala e inova com software.
Com o Z-API, você entrega mais valor, melhora a experiência dos seus clientes e ainda monetiza com as integrações. Comece agora mesmo, crie sua primeira instância!
Plano Ultimate
– Sem limites de mensagens, Arquivos até 100MB,
– Fila de mensagens, Envio de arquivos, Webhooks e Suporte.
R$99,99
1 Instância
Plano Partner
Fale conosco para sabermos melhor das suas necessidades e o melhor direcionamento para sua empresa.
R$89,99 / R$54,99
*Valores acima a depender da quantidade de instâncias
FAQ
Perguntas Frequentes
Quais tipos de sistemas podem integrar com o Z-Api?
Qualquer sistema: ERPs, CRMs, plataformas SaaS, sistemas de agendamento, logística, saúde, e-commerce e muito mais. Se você desenvolve software, consegue se conectar com o Z-Api.
Em quanto tempo posso começar a usar?
Em menos de 10 minutos. Basta registrar o número, seguir as recomendações e sua instância já estará pronta para enviar e receber mensagens.
Preciso de um número novo para usar o Z-Api?
Não! Com a Z-Api, você pode usar qualquer número já existente, seja ele pessoal ou comercial.
O Z-Api tem limitações de envio de mensagens?
Não. Com o Z-Api, você envia mensagens ilimitadas com uma tarifa fixa mensal, sem cobrança por mensagem como na API oficial do WhatsApp.
Preciso de um servidor dedicado para usar?
Não. A integração é simples, via JSON + Webhooks, e requer apenas um telefone com WhatsApp ativo.
Z-Api funciona fora do Brasil?
Sim! Z-Api tem cobertura global e pode ser usada em qualquer país que permita o uso do WhatsApp.
Como funciona o pagamento?
Pagamento em Real (R$), com planos mensais acessíveis e faturamento nacional. Sem surpresas em dólar.
O Z-Api tem programa de parceria?
Sim! Se você desenvolve software, pode se tornar parceiro, gerar integrações exclusivas e até monetizar com nossos planos.
O Z-Api oferece suporte?
Sim. Nosso suporte funciona 24h por dia, 7 dias por semana com atendimento humano e chatbot totalmente em português.